Auftragnehmermanagement
Transparente Prozesse. Klare Zuständigkeiten. Nachvollziehbare Leistungen.
KENEXOS® – Zusammenarbeit mit Dienstleistern im Griff.
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Die Herausforderungen im Auftragnehmermanagement
Die Probleme
Gebäude- und Anlagenbetreiber arbeiten regelmäßig mit externen Dienstleistern – von Wartungsfirmen über Reinigung bis zu technischen Fachbetrieben.
Doch die Steuerung dieser Partner ist oft intransparent: Leistungsnachweise fehlen, Reaktionszeiten sind nicht nachvollziehbar, Zuständigkeiten unklar.
Ohne digitale Unterstützung wird die Zusammenarbeit schnell ineffizient, teuer und risikobehaftet.
Keine zentrale Übersicht über beauftragte Firmen, Verträge und Aufgaben
Fehlende Nachweise über ausgeführte Leistungen oder Reaktionszeiten
Unklare Rollenverteilung und Kommunikationswege
Medienbrüche zwischen Systemen und Beteiligten
Erhöhter Kontrollaufwand und mangelhafte Dokumentation
Schwierigkeiten bei der Abrechnung oder bei Haftungsfragen
Die Lösung
Die Vorteile mit KENEXOS®
Zentrale Steuerung aller externen Dienstleister und Aufgaben
Klare Rollenzuweisung und digitale Auftragsvergabe
Mobile Rückmeldung zu Leistungen, Zeiten und Mängeln
Fotodokumentation und automatische Protokollerstellung
Revisionssichere Nachweise für Abrechnung und Kontrolle
Transparente Kommunikation zwischen Auftraggeber und Dienstleister
Vollständige Nachverfolgung von SLA-, Wartungs- und Prüfverpflichtungen
Ihre Lösung für das Anlagenmanagement
Das passende Modul
- Optimiert für Betreiber und Dienstleister
- Zentralisierte und detaillierte Ablage technischer Dokumentationen
- Mobil nutzbar per Computer, Tablet oder Smartphone
- Digitalisierung und Automatisierung manueller Routinearbeiten
- Integration aller internen Beteiligten sowie
externer Dienstleister und Ansprechpartner
KENEXOS® EAM
Anlageninventarisierung, IoT-Integration, Instandhaltungs- und Störungsmanagement, Prüfmittel-/Ersatzteilverwaltung, Anlagengenhistorie, Lebenszyklus, Compliancemanagement, Helpdesk, Fotodokumentation, Berichte
Arbeitsfreigaben
Um Arbeiten sicher und effektiv ausführen zu können sind verschiedene Maßnahmen erforderlich. Dies mag die Bereitstellung von Löschmaterialien bei Heißarbeiten sein, die Sperrung von (Anlagen-)bereichen bei Arbeiten am Rohrleitungsnetz und nicht zuletzt die Information aller Beteiligten zu Sicherheitsvorkehrungen wie notwendigen Absperrungen, PSA.
KENEXOS® bietet hierfür den elektronischen Arbeitsfreigabeschein auf Basis von KENEXOS® Smart Forms.
Für durchzuführende Arbeiten kann sowohl eigenes, als auch Fremdpersonal die Genehmigung beantragen. Die ausgefüllten Arbeitsfreigabescheine werden automatisch an die entsprechende Genehmigergruppe weitergeleitet. Diese prüft durchzuführende Arbeiten auf Ihre Abhängigkeiten zu anderen Gewerken/Produktionsbereichen und veranlasst ggf. notwendige Sicherheitsmaßnahmen. Dabei wird der Status der Arbeitsfreigabe dank übersichtlicher Listen und Filtermöglichkeiten immer transparent dargestellt. Alle freizugebenden Arbeiten werden dabei nach Priorität dargestellt.
Nach Arbeitsfreigabe wird der digitale Arbeitsfreigabeschein an den Leistungserbringer weitergeleitet, dabei sind Zusatzinformationen wie möglicher Arbeitszeitpunkt, spätestmögliche Durchführung und ggf. anhängende Dokumente/Bilder verknüpft.
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