KENEXOS® - für ein zuverlässiges 
Ausfall- und Störungsmanagement

Daten und Kommunikation als Erfolgsgarant im Ernstfall

Störungen bei Anlagen im laufenden Betrieb oder gar Ausfälle stellen Betriebsingenieure vor große Herausforderungen, zusätzlich zum immensen Zeitdruck. In kürzester Zeit müssen technische Probleme ermittelt, behoben und dokumentiert werden, um die betroffene Anlage nicht nur schnellstmöglich wieder produktiv zu machen und damit bedeutenden Umsatz zu sichern, sondern auch um Schwachstellen vorausschauend aufzuzeigen und so weitere Ausfälle zu vermeiden.

 

Digitale Hilfsmittel erleichtern das Ausfall- und Störungsmanagement enorm. Durch die umfangreiche Datenbank ist eine lückenlose Ansammlung aller technischen Dokumente einer Anlage möglich – von Datenblättern, technischen Zeichnungen und Bedienungsanleitungen bis hin zu Teilelisten und Dokumentationen über verwendetes Werkzeug. Auch historische Daten werden zentralisiert gesammelt und geben einen Einblick in vergangene Wartungsarbeiten und etwaige getätigte Aufrüstungen. KENEXOS® erleichtert die Ursachenermittlung spürbar und erspart kostbare Zeit – und damit auch Umsatz.

 

Detaillierte Datenhistorie und Ereignisdokumentation

Konsistente Datenanreicherung und Schwachstellenanalyse

KENEXOS® bietet als digitale, zentralisierte Plattform die passende Umgebung für die Ablage von technischen Dokumentationen wie Datenblätter, Fotos, Schaltpläne oder technische Zeichnungen. Um aus vergangenen Ereignissen künftige Optimierungspotentiale abzuleiten, können historische Daten zu Ausfällen und Störungen, wie z.B. die Ursachen und die Lösungsmaßnahmen, lückenlos dokumentiert werden.

Digital vernetzt – ohne Medienbrüche

Schnelle und lösungsorientierte Kommunikation

KENEXOS® bietet neben der vielfältigen und individuell ausbaufähigen Funktionsplattform auch die Möglichkeit, schnell und effektiv mit allen Beteiligten in Kontakt zu bleiben. Treten im Laufe einer Problembehebung Unklarheiten über verschiedene Systeme auf, die sich auf Basis der technischen Dokumentation nicht vollständig beantworten lassen, ist ein schneller Austausch über KENEXOS® möglich – ob als Chat oder in Form von Sprachnachrichten. Eine praktische Alternative zur telefonischen Absprache.

Im Ernstfall sofort einsatzbereit

Klare und verständliche Aufgabenzuweisung

Im Ernstfall braucht es den richtigen Ansprechpartner, auf den man sich verlassen kann. KENEXOS® macht es Ihnen möglich, kritische Störfälle schnellstmöglich mit allen notwendigen Informationen dem geeigneten Experten zuzuweisen. Dank der Cloud-basierten Plattform werden Taskzuweisungen in Echtzeit an den ausführenden Ingenieur geleitet, welcher wiederum sofort alle notwendigen Anweisungen zur Problemermittlung und -behebung vorliegen hat.

Die Vorteile für Betriebsingenieure

Umfangreiche Informationsquelle für treffsichere Problemlösungen und präventive Schwachstellenanalyse
Kurze Kommunikationswege für schnelles Feedback im Ernstfall
Gemeinsam nutzbare und geräteunabhängige Plattform für Status-Updates
Effiziente Aufgabenzuweisung für sofortige Reaktionsmöglichkeit

Behalten Sie mit KENEXOS® jederzeit den Überblick  

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